aeolia olarak siparişlerinizin güvenli ve hızlı şekilde size ulaşmasını önemsiyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.

Yoğun dönemler dışında siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır ve takip numarası paylaşılır.

Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir ancak genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.

Teslimat Kontrolü

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz.

Eğer pakette:

hasar,

yırtık,

ezilme

gibi bir durum varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız tavsiye edilir.

Bu durumda aeolia müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres bilgilerinin eksik veya yanlış olması durumunda teslimat gecikebilir. Bu nedenle sipariş verirken adres bilgilerinin doğru girildiğinden emin olunması önemlidir.